Умови користування

1. Загальна інформація

KET Užduotys (ketuzduotys.lt) – платформа для підготовки до литовського теоретичного іспиту з водіння. Основний контент надається безкоштовно; повний доступ до всього банку запитань відкривається після придбання квитка з обмеженим строком дії. Користуючись цим вебсайтом, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов користування. Якщо ви не згодні з цими умовами, просимо не користуватися платформою.

Постачальник послуги

MB Muninas
Код юридичної особи: 307696143
Місцезнаходження: Kuosų g. 9-81, LT-10312 Vilnius
Електронна пошта: info@ketuzduotys.lt

2. Опис послуги

KET Užduotys надає безкоштовний доступ до запитань і тестів з теорії водіння, призначених для підготовки до офіційного теоретичного іспиту Regitra. Платформа призначена лише для навчальних цілей і не є офіційним продуктом Regitra чи державної установи.

Платформа надається «як є» – ми не гарантуємо, що весь контент завжди буде актуальним, точним або відповідатиме конкретним питанням іспиту.

KET Užduotys залишає за собою право будь-коли, без попереднього індивідуального повідомлення, призупинити, припинити або змінити роботу Платформи, її окремих частин, функцій чи будь-якого контенту. Користувач розуміє та погоджується, що KET Užduotys не нестиме відповідальності за будь-які наслідки таких дій для користувача чи третіх осіб.

3. Реєстрація та використання облікового запису

Деякі функції (наприклад, відстеження прогресу, платні квитки) потребують реєстрації. Реєструючись, ви зобов'язуєтеся:

Надавати правдиву та актуальну інформацію.
Зберігати дані для входу до облікового запису (пароль, посилання для входу, коди автентифікації).
Повідомляти про будь-яке несанкціоноване використання облікового запису на електронну пошту info@ketuzduotys.lt.

Особисте використання облікового запису

Обліковий запис є особистим і призначений лише для тієї особи, яка його створила. Одна особа може мати лише один обліковий запис.
Суворо забороняється передавати дані для входу до облікового запису, пароль чи права доступу іншим особам, зокрема членам родини, друзям чи однокласникам.
Суворо забороняється дозволяти третім особам користуватися обліковим записом – прямо чи опосередковано, оплатно чи безоплатно.
Платформа має право обмежувати кількість одночасних сесій для одного облікового запису. Систематичне користування з більш ніж одного пристрою одночасно, з різних географічних місць за короткий час, або інші нетипові сигнали входу можуть вважатися ознаками спільного використання облікового запису.
Платформа має право відстежувати сигнали входу (IP-адреси, дані ідентифікації пристроїв, історію сесій, географічні місця), щоб виявляти спільне використання облікового запису та забезпечувати цілісність послуги.

Створення облікового запису за допомогою автоматизованих засобів чи роботів заборонене. У разі виявлення спільного використання облікового запису чи спроби обійти ці положення платформа може негайно обмежити доступ, видалити обліковий запис та анулювати активні квитки без повернення коштів. Див. розділи 7 і 9.

4. Контент спільноти

Зареєстровані користувачі можуть надсилати запитання для доповнення контенту платформи. Надсилаючи контент, ви погоджуєтеся, що:

Наданий контент є точним і відповідає литовським правилам дорожнього руху.
Контент не порушує прав інтелектуальної власності третіх осіб.
Ви надаєте KET Užduotys безоплатно, на необмежений строк і на необмеженій території виключні, безвідкличні права відтворювати, редагувати, публічно оприлюднювати, робити публічно доступним, поширювати, створювати похідні твори з наданого контенту та інакше використовувати його у будь-якій формі чи спосіб. У межах, дозволених застосовним законодавством, ви відмовляєтеся від майнових і немайнових авторських прав на наданий контент.

Платформа залишає за собою право модерувати, редагувати чи відхиляти будь-який наданий контент без попереднього попередження. Перед публікацією контент перевіряється штучним інтелектом і адміністраторами.

5. Заборонене використання

Заборонено:

Використовувати платформу для незаконних цілей чи з порушенням чинного законодавства.
Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи чи даних інших користувачів.
Публікувати неправдиві, оманливі чи шкідливі формулювання запитань.
За допомогою автоматизованих засобів масово надсилати запити до платформи (scraping, боти).
Порушувати роботу платформи чи заважати іншим користувачам.

6. Інтелектуальна власність

Дизайн платформи, код, формулювання запитань, пояснення, сценарії перехресть та всі інші оригінальні дані належать KET Užduotys і охороняються Законом Литовської Республіки про авторське право та суміжні права. Литовські правила дорожнього руху є публічно доступними нормами, проте укладання наших запитань, їх формулювання та пояснення є оригінальним авторським твором.

Без письмової згоди KET Užduotys суворо забороняється:

Копіювати, відтворювати, поширювати, публічно оприлюднювати чи продавати будь-яку частину контенту платформи.
Використовувати контент платформи в комерційних цілях чи створювати конкурентні послуги.
Створювати похідні твори на основі контенту платформи.
Збирати контент платформи за допомогою автоматизованих засобів (scraping, web crawling, масові запити до API), навіть для особистого використання.
Обходити технічні засоби захисту, обмеження доступу чи механізми автентифікації.

У разі порушення цих положень KET Užduotys має право негайно обмежити доступ до облікового запису, видалити обліковий запис та вимагати відшкодування збитків відповідно до законодавства Литовської Республіки.

7. Платні квитки та повернення коштів

Повний доступ до всього банку запитань відкривається після придбання квитка з обмеженим строком дії. Квиток надає доступ до всіх запитань і функцій на зазначений період (наприклад, 1, 7 чи 30 днів). Квиток не поновлюється автоматично – після закінчення його строку доступ до платних функцій припиняється, доки не буде придбано новий квиток. Актуальні ціни наведено на сторінці /pricing.

Об'єднання квитків. Якщо ви придбали новий квиток у той час, коли ще діє попередній, новий починає діяти після закінчення поточного – час не дублюється, користувач не втрачає жодного оплаченого дня.

Обробка платежів. Платежі обробляє UAB «Revolut Bank» (через Revolut Merchant). KET Užduotys не отримує і не зберігає дані вашої платіжної картки. Підтвердження платежу та квитанцію надсилає платіжна служба на електронну пошту, зазначену під час придбання.

14-денна гарантія повернення коштів. Протягом 14 днів з моменту придбання квитка ви можете відмовитися від покупки та отримати повну суму назад, написавши на електронну пошту info@ketuzduotys.lt та зазначивши ідентифікатор платежу та електронну пошту облікового запису. Ця гарантія є добровільним зобов'язанням MB Muninas перед користувачем.
На одну особу діє одна гарантія. Якщо за цією гарантією кошти вже було повернуто, придбаний пізніше квиток на обліковий запис тієї самої особи, електронної пошти чи способу оплати цією гарантією більше не покривається.
Гарантія не застосовується у випадках зловживання. Ми маємо право відхилити запит на повернення коштів, коли помічено незвичайне використання облікового запису – автоматизовані запити чи копіювання контенту (scraping), кілька платежів для тієї самої особи через різні облікові записи, непропорційно великий обсяг використання послуги за короткий час або інші дії, що не відповідають звичайному характеру підготовки до іспиту.
Ми залишаємо за собою право відхилити запит на повернення на власний обґрунтований розсуд. Рішення приймається з урахуванням ознак конкретного використання, зокрема – але не обмежуючись – того, чи користувач по суті вже скористався послугою (переглянув, розв'язав більшу частину запитань чи складав імітаційні іспити) до подання запиту, чи надає правильні дані покупки (ідентифікатор платежу, електронну пошту облікового запису), чи та сама особа або спосіб оплати раніше отримали повернення, та інших ознак зловживання. Послуга, якою скористалися по суті, відповідає споживанню цифрових послуг згідно з положеннями ст. 6.228¹⁰Цивільного кодексу Литовської Республіки, тому обов'язок повернення коштів у таких випадках не виникає.
Гарантія не діє, якщо обліковим записом ділилися. У разі виявлення спільного використання облікового запису (розкриття даних для входу, одночасного користування одним обліковим записом кількома особами чи надання доступу третім особам) гарантія автоматично скасовується, а сплачені кошти не повертаються. Див. положення про особисте використання у розділі 3.
Повернення платежу обробляється протягом до 30 днів з моменту отримання запиту. Цей строк відведено для перевірки безпеки та запобігання зловживанням. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату. Перш ніж ініціювати повернення через банк (chargeback), просимо звернутися до нас на електронну пошту, щоб ми могли вирішити питання безпосередньо.
Право на відмову від цифрових послуг. Купуючи квиток, ви підтверджуєте, що послуга надається одразу після придбання, і погоджуєтеся втратити передбачене ст. 6.22810 ч. 1 п. 13 Цивільного кодексу Литовської Республіки право відмовитися від договору без причини. Поряд із цією гарантією діють інші обов'язкові права споживача згідно із Законом Литовської Республіки про захист прав споживачів.
Після закінчення строку квитка дані про прогрес і статистику облікового запису зберігаються – втрачається лише доступ до платних функцій.

8. Обмеження відповідальності

KET Užduotys надається для навчальних цілей. Ми не гарантуємо, що ви складете іспит, скориставшись платформою. Платформа не є офіційним продуктом, схваленим Regitra.

Платформа та весь розміщений на ній контент надаються «як є» та «як доступно», без будь-яких явних чи неявних гарантій. Зокрема, KET Užduotys не гарантує, що:

Платформа працюватиме безперебійно, без помилок чи вчасно.
Усі запитання, пояснення чи посилання на правові акти завжди будуть актуальними чи відповідатимуть конкретним питанням іспиту.
Недоліки будуть негайно усунені.
Платформа чи її контент будуть захищені від вірусів, шкідливого програмного забезпечення чи незаконних дій третіх осіб.
Послуга відповідатиме індивідуальним очікуванням чи цілям користувача.

Ми не відповідаємо за будь-які прямі чи непрямі збитки, що виникли внаслідок використання платформи чи неможливості нею користуватися, зокрема – але не обмежуючись – нескладання іспиту, втрачений час, втрачену можливість чи інші наслідки, що виникли через це.

У тих випадках, коли обмеження відповідальності не може застосовуватися згідно з чинним законодавством, відповідальність KET Užduotys у будь-якому разі обмежується сумою, яку користувач фактично сплатив за останній придбаний квиток. Якщо користувач не користувався платними послугами, KET Užduotys не має обов'язку відшкодовувати збитки, за винятком випадків, коли обов'язкові правові норми передбачають інше.

9. Видалення облікового запису

Платформа залишає за собою право будь-коли, без попереднього попередження, обмежити доступ, призупинити чи видалити обліковий запис, якщо користувач:

Порушує ці умови користування.
Використовує автоматизовані засоби збору контенту (scraping, ботів, масові запити до API).
Передає дані для входу до облікового запису чи дозволяє третім особам користуватися своїм обліковим записом (див. розділ 3).
Систематично користується обліковим записом з кількох пристроїв одночасно чи з різних географічних місць за короткий час, якщо це свідчить про ознаки спільного використання облікового запису.
Створює кілька облікових записів для тієї самої особи чи намагається обійти обмеження доступу.
Створює загрозу безпеці платформи, її роботі чи іншим користувачам.
Ініціює необґрунтовані повернення коштів через банк (chargeback) без попереднього контакту.

Користувач може будь-коли попросити видалити свій обліковий запис і дані, написавши на електронну пошту info@ketuzduotys.lt. Платні плани видаляються згідно з положеннями розділу 7.

10. Зміна умов

KET Užduotys залишає за собою право будь-коли в односторонньому порядку змінювати ці умови. Зміни набирають чинності після оприлюднення на цій сторінці, без додаткового індивідуального повідомлення. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

Якщо після зміни умов ви будь-яким чином продовжуєте користуватися платформою, вважається, що ви погоджуєтеся з усіма змінами. Якщо ви не згодні зі змінами, ви втрачаєте право користуватися платформою та зобов'язані негайно припинити користування і, за наявності активного облікового запису, видалити його, написавши на електронну пошту info@ketuzduotys.lt.

11. Розгляд скарг і вирішення спорів

Спершу просимо звернутися до нас на електронну пошту info@ketuzduotys.lt – на скарги ми відповідаємо протягом до 14 робочих днів і прагнемо домовитися мирно.

Якщо спір не вирішується безпосередньо, як споживач ви маєте право звернутися до:

Державної служби із захисту прав споживачів (VVTAT), Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt.
Платформи EU Online Dispute Resolution (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Застосовне право та вирішення спорів

До цих умов застосовується право Литовської Республіки.

У разі виникнення спору сторони зобов'язуються спершу вирішувати його шляхом мирних переговорів. Якщо спір не вирішено протягом 15 (п'ятнадцяти) днів від того дня, коли одна сторона надіслала іншій письмовий запит про його вирішення, спір передається на розгляд суду.

Спори вирішуються в судах Литовської Республіки за юрисдикцією місця проживання споживача, коли це передбачено обов'язковими нормами, що захищають права споживача. В інших випадках спори вирішуються за юрисдикцією місця знаходження KET Užduotys.

13. Прикінцеві положення

Подільність (severability). Якщо будь-яке з положень цих умов визнається судом чи іншою компетентною установою недійсним, таким, що суперечить законодавству, чи частково нечинним, решта положень залишаються чинними в повному обсязі. У такому разі недійсне положення замінюється таким юридично чинним положенням, яке максимально відображає початкову волю сторін та економічну мету.

Передача прав. KET Užduotys має право будь-коли, без згоди користувача та без окремого повідомлення, передавати свої права та обов'язки, що випливають із цих умов, третім особам, зокрема – але не обмежуючись – у випадках передачі бізнесу, злиття чи реорганізації. Користувач такого права без письмової згоди KET Užduotys не має.

14. Контакти

З питань щодо цих умов звертайтеся на електронну пошту: info@ketuzduotys.lt

Ці умови складено кількома мовами. У разі будь-яких розбіжностей між мовними версіями переважну силу має литовська версія.